服務內容與範圍
VPNXW 提供跨境存取與網路加速訂閱服務，涵蓋 100+ 個國家／160+ 條線路，支援 Windows／macOS／iOS／Android／Linux。使用者可透過面板取得用戶端與訂閱資訊，選擇國際線路連線至目標服務。
線路清單及可選設定以使用者面板顯示為準。服務涵蓋地區不代表所有網站或應用程式都能隨時存取；第三方平台的地區政策、帳戶資格及內容授權仍由該平台決定。本服務不提供第三方平台的帳戶、會員資格或內容購買服務。
帳戶與訂閱規則
無需電子郵件地址，只要使用者名稱與密碼即可建立帳戶。使用者應妥善保管登入憑證、訂閱連結與用戶端設定，不得公開提供給他人。本服務不限制同時上線裝置數量，僅供帳戶持有人自用；不限裝置數量不代表可轉售、出租、公開分享訂閱內容，或提供帳戶給他人共用。
月訂閱：¥9.9／月含 60GB · ¥18／月含 250GB · ¥28／月含 500GB。流量於開通日每月重置；中途升級時，價差依剩餘天數折算。流量包：¥158／300GB · ¥358／1000GB · ¥658／3000GB，用完為止，永久有效。
付款方式包括支付寶／微信／USDT。訂單與使用紀錄可在面板查詢。如發現異常登入或設定外洩，請儘速變更密碼，並透過工單說明情況；請勿在公開討論區貼出完整訂閱資訊。
合規使用要求
使用者應遵守所在地及服務使用涉及地區的法律規範，並遵守目標網站、應用程式與內容平台的使用規則。國際線路僅供合法跨境存取、辦公、學習及網路加速使用，不得用於違法活動。
不得利用本服務進行網路攻擊、詐欺、散布惡意程式、侵犯他人隱私或智慧財產權，或未經授權存取系統。不得干擾其他使用者的連線、破壞服務設施，或以自動化行為持續濫用線路資源。使用者須為自行發布的內容及實際操作負責。
服務可用性與責任範圍
連線品質會受本地網路、電信業者路由、目標伺服器狀態及第三方政策影響。維護作業、線路調整或外部網路故障可能造成暫時中斷。VPNXW 不保證固定速度、固定延遲或特定平台持續可用，頁面中的連線示意不構成效能保證。
遇到問題時，可先確認方案狀態、用戶端設定及目標應用程式，再透過工單提交故障說明。VPNXW 將依據可查證的資訊處理服務問題。第三方平台本身故障、內容變更或使用者設定錯誤，不等同於本服務違約；依法應由本服務承擔的責任，不因本條款而免除。
退款條款與申請
首次付款後 30 天內可申請無理由全額退款。申請退款不以連線故障為前提。請登入使用者面板，透過工單入口提交退款申請，並提供相關訂單資訊，以便核對付款紀錄及退款範圍。
申請期間請勿提供帳戶密碼或完整訂閱連結。退款進度以工單回覆及付款紀錄為準；實際入帳時間取決於付款管道處理，本條款不另行承諾入帳時限。退款完成後，對應的付費服務權益即告終止；流量包永久有效的規則，不代表退款後仍保有該流量權益。
帳戶終止與條款變更
如有違法使用、轉售或分享服務、惡意干擾服務，或其他重大違反本條款的行為，VPNXW 得視影響採取限制連線、暫停服務或終止帳戶等措施。使用者如對處理結果有異議，可透過工單提出說明；帳戶處置與依法享有的退款、申訴權利將分別核對，不會因帳戶遭暫停而自動排除相關權利。
條款調整將於本頁公告，並更新最後更新月份。若涉及價格、使用權益或其他重要規則變更，將透過站內公告或面板通知說明。變更不會追溯取消已成立訂單的退款承諾；如有疑問，請於繼續開通服務前查閱最新說明並提交工單確認。